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          電話銀行簡介
            廣州銀行96699電話銀行是面向客戶,集查詢、轉賬、理財于一體的電話服務系統,您可以通過電話銀行享受賬戶信息查詢、轉賬匯款等多樣化金融服務。96699電話銀行致力于為您提供36524小時不間斷的金融服務。

            功能優勢 

            高效快捷:使用電話銀行辦理業務時,只需按照電話中的提示語音進行電話機鍵盤操作即可,即可享受自助服務與人工服務。 

            功能完備:隨時隨地享受賬戶查詢與管理的方便和高效。 

            省時省力:可足不出戶辦理相關業務,幫助客戶節省時間與降低外出成本。 

           

            注意事項 

            電話銀行密碼由客戶首次使用電話銀行時自行設置,僅用于電話銀行系統的查詢服務,客戶辦理電話銀行轉帳等動賬類業務時,須使用賬戶交易密碼進行身份認證。 

           

            風險提示 

            1、使用安全提示 

              使用前請確保周圍環境的私密性,避免使用公共電話或他人手機進行電話銀行交易,使用后應立即清除所輸入的密碼和賬號等信息。 

              請妥善保管您的客戶信息,定期了解交易明細,發現異?;虿铄e,請立即與銀行聯系。 

            2、密碼保管提示 

              請妥善保管您的密碼,密碼丟失有可能造成賬戶信息泄露和資金被盜的風險,建議您定期進行更改。 

              電話銀行查詢密碼連續錯誤輸入3次,系統將自動掛機并發送短信提醒。 

            3、掛失服務提示 

              電話銀行賬戶掛失為臨時掛失,有效期為5天??蛻艮k理臨時掛失后,應在有效期內憑本人有效身份證件到我行網點柜臺辦理正式掛失手續,否則臨時掛失到期后將自動失效。 

          本頁面內容僅供參考,最終解釋權屬廣州銀行,部分業務以當地網點的公告與具體規定為準。

          附件:
          相關公告
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